Privacyverklaring

Bij Hopstaken Installaties respecteren wij uw privacy en zorgen wij ervoor dat uw persoonlijke gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden behandeld. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we deze gegevens verwerken, hoe we deze beschermen en wat uw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

Hopstaken Installaties, gevestigd in Tilburg, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Hopstaken Installaties
Adres: Haaglaan 40, 5707 XT, Helmond
E-mail: info@hopstaken-installaties.nl
Telefoonnummer: +31 6 18916050

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens van u verzamelen:

• Identificatiegegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
• Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens, apparaatgegevens.
• Transactiegegevens: bankrekeningnummer, factuurgegevens.
• Communicatiegegevens: informatie die u ons verstrekt via contactformulieren, e-mails of telefoongesprekken.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Om onze diensten aan te bieden, uit te voeren en te verbeteren.
• Communicatie: Voor het beantwoorden van vragen en verstrekken van informatie.
• Marketing: Voor het verzenden van nieuwsbrieven en promoties (met uw toestemming).
• Juridische verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke vereisten, zoals belastingwetgeving.
• Beveiliging: Voor het beveiligen van onze website en systemen.

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende juridische grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst.
• Naleving van wettelijke verplichtingen.
• Gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze diensten.
• Uw toestemming, indien vereist (bijvoorbeeld voor het verzenden van nieuwsbrieven).

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

• Contactgegevens: Bewaard zolang nodig voor de communicatie of dienstverlening.
• Financiële gegevens: Bewaard tot 7 jaar conform fiscale verplichtingen.
• Technische gegevens: Bewaard tot 1 jaar voor analyse- en beveiligingsdoeleinden.

6. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Dit kan omvatten:

• Betalingsproviders: Voor het verwerken van betalingen.
• Technische partners: Voor websitehosting en IT-beveiliging.
• Autoriteiten: Wanneer dit vereist is door de wet.

Met partijen die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om uw privacy te waarborgen.

7. Hoe beschermen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking. Voorbeelden hiervan zijn:

• Versleutelde verbindingen (SSL).
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens voor geautoriseerd personeel.
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates van onze systemen.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op gegevenswissing: U kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen (behalve wanneer wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren).
• Recht op beperking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens.
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerde, machineleesbare vorm.

Contact: Stuur een e-mail naar info@hopstaken-installaties.nl met uw verzoek. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Cookies en tracking

Voor informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij u naar onze cookieverklaring.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Controleer regelmatig deze pagina om op de hoogte te blijven van eventuele updates. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Hopstaken Installaties bedankt u voor uw vertrouwen en samenwerking. Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Neem gerust contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.