Algemene Voorwaarden

Bekijk de algemene voorwaarden van Hopstaken Installaties. Transparante afspraken en duidelijke voorwaarden.

Artikel 1: Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gebruikt:

• Hopstaken Installaties: De gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd in Tilburg.
• Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Hopstaken Installaties.
• Overeenkomst: Elke afspraak tussen Hopstaken Installaties en de opdrachtgever.
• Diensten: Alle werkzaamheden, installaties en onderhoud uitgevoerd door Hopstaken Installaties.

Artikel 2: Toepasselijkheid

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Hopstaken Installaties.
• Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
• Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3: Offertes

Offertes en overeenkomsten

• Alle offertes van Hopstaken Installaties zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
• Een overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal accepteert.
• Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen geldig na schriftelijke bevestiging door Hopstaken Installaties.

Artikel 4: Uitvoering van diensten

• Hopstaken Installaties voert de diensten naar beste inzicht en vermogen uit volgens de afspraken in de overeenkomst.
• Opgegeven termijnen zijn indicatief en niet fataal, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
• Indien wijzigingen in de opdracht leiden tot extra kosten of vertragingen, worden deze kosten doorbelast aan de opdrachtgever.

Artikel 5: Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
• Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is een rente van 2% per maand verschuldigd.
• Indien incassokosten nodig zijn, komen deze volledig voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 6: Annulering en ontbinding

• Annulering van een opdracht door de opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren.
• Bij annulering binnen 7 dagen voor de aanvang van de werkzaamheden is de opdrachtgever 50% van de overeengekomen prijs verschuldigd.
• Hopstaken Installaties heeft het recht de overeenkomst te ontbinden indien:
  • De opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt.
  • Er sprake is van surseance van betaling of faillissement van de opdrachtgever.

Artikel 7: Aansprakelijkheid

• Hopstaken Installaties is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
• De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd of, indien de verzekering niet dekt, tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
• Hopstaken Installaties is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade door vertraging.

Artikel 8: Garantie

• Hopstaken Installaties biedt een garantie van 12 maanden op uitgevoerde werkzaamheden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
• De garantie vervalt indien:
  • De opdrachtgever zonder toestemming reparaties of wijzigingen uitvoert.
  • Er sprake is van onjuist gebruik of onvoldoende onderhoud.

Artikel 9: Overmacht

• In geval van overmacht heeft Hopstaken Installaties het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.
• Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de controle van Hopstaken Installaties, zoals extreme weersomstandigheden, storingen in de energievoorziening of andere onvoorziene gebeurtenissen.

Artikel 10: Geheimhouding

Hopstaken Installaties en de opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen.

Artikel 11: Toepasselijk recht en geschillen

• Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Hopstaken Installaties is gevestigd.

Artikel 12: Wijzigingen algemene voorwaarden

Hopstaken Installaties behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd aan de opdrachtgever.